Si è tenuto nei giorni 4 e 5 marzo 2009 a Milano il Forum ABI Lab “La Banca che cambia”, i cui lavori sono stati aperti dal Presidente Domenico Santececca che ha sottolineato come, pur in un momento di gravi difficoltà economiche, la banche hanno incrementato del 3% la spesa in ICT ,raggiungendo nel 2008 i 6,6 miliardi di euro. Sul tema “La Banca paperless” è intervenuto il Direttore Generale Luigi Perissich, portando all’attenzione dei presenti le priorità della Federazione: le misure strutturali per l'Innovazione, la paperless Society, il contagio della crisi sui Servizi, il ritardo nel digital divide, il ritardo nei pagamenti, i Progetti Paese, ed auspicando altresì una collaborazione sia con ABI sia con CNIPA.
In allegato è disponibile la presentazione di Perissich.